Доставка, оплата и возврат

Обращаем Ваше внимание, что в связи с ситуацией в мире из-за пандемии транспортные компании работают с повышенной нагрузкой. Сроки доставки и возврата могут быть увеличены.

Получить свой заказ вы можете 3 способами:

Курьерская доставка с примеркой по Москве в пределах МКАД 299 руб.

Доставка транспортной компанией по России

Доставка Почтой России по России и за рубеж

КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ в пределах МКАД

  • Стоимость услуги — 299 рублей, если вы выкупаете заказ на сумму до 4 000 рублей. Если сумма выкупа выше 4 000 рублей, примерка бесплатна
  • При отказе от получения заказа, оплачивается стоимость доставки
  • Курьеры привезут ваш заказ в течение 3 рабочих дней
  • Время на примерку одного заказа — 15 минут
  • Оплатить то, что понравилось, можно только банковской картой на сайте.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА:

  • Вы можете вернуть или обменять товар в течении 14 дней с момента покупки(оплаты), если он не был в употреблении, на нем остались все ярлыки и этикетки, сохранены качества и вид новой вещи, а также чеки, подтверждающие покупку в нашем магазине
  • Для возврата вам понадобятся чек об оплате, паспорт и заполненная форма на возврат товара.
  • Возврат покупки осуществляется по адресу 127282 г. Москва, Чермянский проезд д. 5 стр.1
  • В течение 3 дней после получения возврата мы переведем деньги на вашу карту. Срок поступления денежных средств на ваш счет зависит от скорости обработки операций вашим банком.

Скачать бланк возврата

Контакты

Связаться с отделом по работе с клиентами:  +7 925 351 04 34 с 10.00 до 18.00

E-mail: sale@grandgrom.ru

Телефон для связи в WhatsApp +7 915 050 58 81

Также по всем вопросам вы можете написать в Instagram